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Aushilfe Customer Service Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf

Bei Peek & Cloppenburg vereinen wir vieles, was man so nicht unbedingt erwartet: Wir sind nicht nur Modehändler, sondern leisten von Design und Produktion unserer Eigenmarken bis zur Warenpräsentation alles selbst. In über 120 P&C-Verkaufshäusern und unseren Unternehmenszen­tralen in Düsseldorf und Wien geben knapp 18.000 Mitarbeiter verschiedenster Fachrichtungen jeden Tag ihr Bestes – und das für Märkte in 15 Ländern. Dadurch erwarten dich bei uns eine besondere Vielfalt und sicher auch neue persönliche Herausforderungen – zum Beispiel im Bereich Customer Service.

Verantwortung und Steuerung der Kundenbindungspro­gramme der P&C-Gruppe sowie des Customer Service als die zentrale Kontaktstelle für Kundenbelange und -fragen zu Peek & Cloppenburg, Anson´s und IB Company sowie den Kundenbindungspro­grammen in allen Ländern.

FÜR UNSERE ZENTRALE IN DÜSSELDORF SUCHEN WIR ENGAGIERTE AUSHILFEN IM BEREICH CUSTOMER SERVICE, AUCH GERNE NEBEN DEM STUDIUM.

IHRE AUFGABEN
Nach einer intensiven Einarbeit beantworten Sie Kundenanfragen zu unseren Kundenbindungspro­grammen, dem stationären Handel und dem Online-Shop. Die Kommunikation erfolgt per Telefon, E-Mail, Brief oder Fax. Des Weiteren gehören die Pflege der Kundendatenbank sowie die Ablage und Archivierung zu Ihren Aufgaben.

IHR PROFIL
Sie überzeugen durch Offenheit und Kommunikation­sfähigkeit. Am Telefon strahlen Sie Freundlichkeit und Verbindlichkeit aus. Die Anliegen unserer Kunden machen Sie sich zu eigen und handeln lösungsorientiert. Mit MS-Office kennen Sie sich bestens aus. Gute Englischkenntnisse setzen wir ebenfalls voraus. Sie arbeiten gern in einem netten Team und sind zuverlässig sowie verantwortungsbe­wusst. Eigeninitiative und eine positive Ausstrahlung runden Ihr Profil ab.

WAS WIR IHNEN BIETEN
Ambitionierte Talente haben die Gelegenheit bereits ab dem ersten Tag eigenständig Teil-Projekte zu übernehmen, Kontakte zu knüpfen, ein Netzwerk aufzubauen und so ihre berufliche Zukunft aktiv zu gestalten. Zudem bieten wir Ihnen eine faire Bezahlung sowie Mitarbeiter-, Kultur- und Sportangebote.

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunter­lagen mit Angabe Ihres möglichen Einsatztermins.

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