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Junior Kampagnenmanager (m/w/d) CRM Cross Selling E.ON SE

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für den Bereich Campaign Management in München eine(n)

Junior Kampagnenmanager (m/w/d) CRM Cross Selling

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen die Entwickelung und Optimierung von CRM Cross und Up Selling Kampagnen und Maßnahmen für E.ON Bestandskunden (Privat- und Gewerbekunden)
  • Gemeinsam mit dem Cross Selling Team führen Sie zielgruppenspezifische Kampagnen für E.ON Angebote durch (u.a. Strom, Gas, Solar PV, Heating, E-mobility und Smarthome)
  • Sie unterstützen die Konzeption und Umsetzung neuer Cross Selling Kampagnen und prüfen diese auf wirtschaftliche Umsetzbarkeit
  • Sie begleiten die Umsetzung der Kampagnen und nutzen dabei alle CRM Kanäle zur Kundenansprache, z.B. Performance-Marketing, Customer-Self-Care, Telefonie (Inbound/Outbound), Brief etc. in Abstimmung mit den jeweiligen Kanalmanagern
  • Sie arbeiten eng zusammen mit unseren Kampagnenanalysten und Datenmanagern, um gemeinsam ein Reporting zu etablieren sowie den Erfolg der Kampagne zu analysieren und tracken zu können sowie um Lessons Learned und Insights abzuleiten
  • Sie unterstützen die Erfolgsmessung und -kontrolle der Kampagnen; sie interpretieren dazu KPIs aus Dashboards und Reportings, leiten daraus Optimierungs-Maßnahmen ab und setzen diese um

Ihr Profil

  • Sie haben erfolgreich ein relevantes Hochschulstudium abgeschlossen mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung in Customer Relationship Management im Massenkundengeschäft
  • Sie haben idealerweise erste Erfahrung im Multikanal-Direktmarketing im B2C und/oder B2B-Bereich, insbesondere für Cross- und Upsell Kampagnen
  • Sie haben ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein gepaart mit Hands-on-Mentalität und Begeisterung für die Zusammenarbeit in einem dynamischen Team
  • Sie haben hervorragende kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen sowie Überzeugungskraft
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstorganisation sowie ein stark ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln
  • Sie haben sehr gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise schon erste Erfahrung mit CRM-Kampagnenmanagementtools, wie z.B. adobe campaign oder aprimo

Wir bieten

Als Top Employer 2018 bietet Ihnen die E.ON Energie Deutschland GmbH eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem innovativen, dynamischen und internationalen Umfeld, in dem Sie die Zukunft von morgen mitgestalten können. Neben einer leistungsorientierten Vergütung profitieren Sie von diversen Zusatzzahlungen, freiwilligen sozialen Leistungen sowie von fachlichen und persönlichen Weiterentwicklungsprogrammen. Um eine möglichst ausgewogene Work-Life-Balance zu schaffen, bieten wir außerdem unterschiedliche Arbeitszeitmodelle an und gehen auf Ihre individuelle Lebenssituation ein.

Haben wir Sie überzeugt? Dann bewerben Sie sich online, unter Angabe Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit und Ihres Gehaltswunsches. Wir freuen uns auf Sie!

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.

Stelleninformationen
Stellen-ID:
92954
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Bewerbungsfrist: 
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