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Kommunikationsdesigner / Kommunikationsinformatiker (m/w) Deutsche Telekom AG

Hannover

Arbeiten bei der Deutsche Telekom Außendienst GmbH
Sie schätzen Herausforderungen und lösen Probleme aus Leidenschaft. Dann sind Sie bei uns richtig. Bei Störungen helfen unsere 23.000 Beschäftigten weiter. Wir arbeiten vor Ort beim Kunden, am Telefon, online und in den sozialen Netzwerken. Und immer in einem kollegialen Team.

KURZINFOS & STANDORTE

Stellen-ID: 76813

IHRE AUFGABEN

Als Kommunikationsdesigner/-informatiker (m/w) im Bereich des Customer Supports arbeiten Sie mit einem innovativen Produkt im Bereich der Webseitenerstellung. Sie konzipieren anhand der jeweiligen Kundenbedürfnisse Designentwürfe und besprechen diese mit dem Kunden. Außerdem bearbeiten Sie Bilder, Grafiken und Logos und binden diese in Kundenwebsites ein. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Beratung unserer Kunden in allen grafischen und technischen Belangen, die Feedbackaufnahme sowie das Entgegennehmen von Änderungswünschen. 

Folgende spannende Aufgaben erwarten Sie zusätzlich: 

  • Sie migrieren bereits bestehende Webseiten in unsere Branchenlösung 
  • Sie optimieren Kundenwebsites für Suchmaschinen
  • Sie beraten Ihre Kunden aufgrund von Web-Traffic-Analyse zur Optimierung deren Werberreichweite und entwickeln für diese online-Marketing-Lösungen
  • Sie konzipieren nach den Bedürfnisse Ihrer Kunden die SEO (SearchEngineOptimization)
  • Sie entwickeln im Team die bestehenden Branchenkonzepte weiter
  • Sie engagieren sich in der Weiterentwicklung unseres Baukastensystems

IHR PROFIL

Sie entwickeln mit Begeisterung und Einfallsreichtum individuelle Lösungen für Kunden und beraten gerne? Sind lernbereit, kreativ und besitzen ein grafisches Gespür? Wenn Sie darüber hinaus ein abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikations- und Medieninformatik oder Kommunikationsdesign mitbringen und folgende Kenntnisse und Fähigkeiten haben, sollten wir uns kennenlernen: 

  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Webdesign sowie Bildbearbeitung und möglichst schon Erfahrung mit Webbaukästen, Mock-ups und Prototypen
  • Kenntnisse im Umgang mit der Adobe Creative Cloud
  • Kenntnisse im Bereich SEO (Suchmaschinenoptimierung) und SEM (Suchmaschinenmarketing)
  • Kenntnisse im Bereich des Social Web
  • Hoher Qualitätsanspruch mit Fokus auf den Bedürfnissen der Kunden
  • Soziale Kompetenz, Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Selbstständige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise

Bewerbungsschluss: 2018-01-17

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