DE EN

IT Service Consultant - Microsoft Server / in Munsbach (m/w) Deutsche Telekom AG

IT Service Consultant - Microsoft Server / in Munsbach (m/w)

Munsbach (Luxemburg)

Arbeiten bei der T-Systems International GmbH
Multinationale Konzerne und öffentliche Institutionen sind unsere Kunden. Wir machen Wirtschaft und Gesellschaft startklar für die Gigabit-Gesellschaft. Überall auf der Welt. Mit einer globalen Infrastruktur aus Rechenzentren, Netzen und integrierten Lösungen. Sie haben Lust auf die vernetzte Zukunft? Dann zeigen Sie uns Ihre Innovationskraft.

T-Systems Luxembourg S.A. ist der Telekommunikationsdienstleister unseres Konzerns im Großherzogtum Luxemburg. Die Gesellschaft ist verantwortlich für die Konzeption und Entwicklung  kundenorientierter Telekommunikationslösungen sowie deren Betrieb für unsere Kunden vor Ort.

KURZINFOS & STANDORTE

Stellen-ID: 55471

IHRE AUFGABEN

Der Service Consultant ist verantwortlich für die Sicherstellung des IT Betriebs sowie die Aufrechterhaltung der mit dem Kunden vereinbarten Service Level Agreement und Qualitätskriterien. Hierzu gehört auch die allgemeine Sicherung der Kundenzufriedenheit. Er führt den aktiven  IT Betrieb im Servicecenter durch und betreibt verschiedene Managed Services nach Qualifikation (siehe unten).

Grundlegende Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch störungsfreien IT Betrieb
  • Sichert Service Level Agreements und Performance der jew. Managed Services
  • Regelmäßiges Monitoring der von ihm / ihr betreuten Systeme
  • Betreibt Systeme mit dem Schwerpunkt Microsoft Windows Server
  • Betreibt Systeme mit dem Schwerpunkt Microsoft Terminal Server und Citrix Xenapp
  • Betreibt Datenbanken mit dem Schwerpunkt auf Microsoft SQL Server
  • Betreibt Applikationen mit dem Schwerpunkt Dateiverarbeitung / Filetransfers, sowie kundenspezifische Applikationen
  • Betreibt Backup-Umgebungen (Veritas Netbackup)
  • Programmiert Schnittstellen und Systemfunktionen für die Managed Services (Batch-Scripting,VB Script, SQL)
  • Eskaliert an SeM / HSeM
  • Liefert mtl. SLA Daten für Report-Erstellung
  • Erkennt und fördert zusätzliches Geschäft
  • Nimmt am Regelbetrieb im Servicecenter teil
  • Vertritt andere SeCs
  • Beachtet die allg. ITIL Prozesse und nutzt die jeweiligen Tools
  • Plant und designt die technischen Lösungen nach wirtschaftlichen und Performance – Gesichtspunkten der betreuten Managed Services
  • Stellt die reibungsläufen Abläufe und Prozesse im Twincore Datacenter Luxemburg sicher

IHR PROFIL
Qualifikationen:

  • Ausgeprägtes Wissen im Bereich der Microsoft Windows Server Produkte sowie Active Directory Betrieb und Design
  • Fundiertes Wissen im Bereich Microsoft SQL Server
  • Fundiertes Wissen im Bereich Citrix Xenapp und Microsoft Terminal Server
  • Fundiertes Wissen im Bereich Backup (Veritas Netbackup)
  • Grundkenntnisse im Bereich Unix / Linux
  • Ausgeprägtes Verständnis von komplexen, heterogenen IT Landschaften
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Leistungsbereitschaft gegenüber dem Kuden
  • Umfassende IT Kenntnisse über alle IT Bereiche ( Netzwerke, Security; Betriebssysteme, Standardapplikationen, Programmierung, Backup)
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (deutsch, englisch, französisch von Vorteil)
  • Erfahrungen im Umgang mit Kunden des Finanzsektors von Vorteil
  • Basis-Kenntnisse von ITIL Prozessen und Tools
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur selbstständigen Arbeitsoptimierung und Automatisierung
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Lernbereitschaft
  • Ausbildung:Fachhochschulreife oder Fachabitur
  • Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbares Studium (präferiert)

Bewerbungsschluss: 2016-09-30

Du willst dich auf diese Ausschreibung bewerben? Dann gib in deinem Anschreiben an, dass du über careerloft auf diese Stelle aufmerksam geworden bist und führe deine careerloft-Mitgliedschaft in deinem Lebenslauf auf!

careerloft hilft dir bei deiner Bewerbung für diese Stelle! Schicke uns deinen Lebenslauf an info@careerloft.de und wir geben dir ein telefonisches Feedback.

Jeden erfolgreichen Einstieg prämieren wir mit einem 30 Euro IKEA-Gutschein! Erfahre hier mehr über unsere „Über careerloft zum Job“-Aktion.

Details

Apply now