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Dualer Master (m/w) im Bereich Customer Journeys für Bestandskunden Deutsche Telekom AG

Bonn

Arbeiten bei der Deutschen Telekom AG
Talent und Telekom – das passt zusammen! Was für uns spricht: Wir sind ein globaler Konzern, als führender ICT-Dienstleister besonders innovativ, ein Zukunftsunternehmen, das die Gigabit-Gesellschaft erst möglich macht. Überzeugt? Dann bewerben Sie sich für unser Duales Masterprogramm, Praxisnähe und Coaching inklusive!

KURZINFOS & STANDORTE

Stellen-ID: 49239

IHRE AUFGABEN

Als Dualer Master (m/w) im Studiengang Wirtschaftsinformatik an der Hochschule für Telekommunikation Leipzig (HfTL) übernehmen Sie bei uns ab 01. März 2018 folgende Aufgaben:

  • Definition von funktionalen und nicht-funktionalen Portalanforderungen
  • Abstimmung und Definition bestandsabhängiger Portalführung/-prozesse 
  • Einführung, Steuerung und Betrieb von Online-Bestandskunden-Journeys und Bestellprozessen
  • Verantwortung für Continuity-Management der Bestandskundenlösungen im Rahmen der Prozess und Systemtransformation; Migration alternativer interimistischer Lösungen nach Phoenix (M1B, Zweitkarte)   
  • Funktionale und nichtfunktionale Optimierung von PK-Online-Portalen unter UX Gesichtspunkten
  • Visualisierung von Ansätzen zur Portaloptimierung wie z.B. Mockups, Screenflows, Swimlanes oder Visual Designs

IHR PROFIL

Sie verfügen zum Studienstart über ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise der Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren naturwissenschaftlich-technischen Studiengangs. Darüber hinaus bringen Sie folgende Qualifikationen und Kenntnisse mit:

  • Umfangreiche Erfahrung in der Erstellung und Weiterentwicklung von Online-Portalen
  • Sehr gute Auffassungsgabe und Strukturierungsvermögen
  • Hohes Maß an Verhandlungs- und Kommunikationsstärke, Präsentationssicherheit
  • Hohe Kreativität, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
  • Erfahrungen im Requirement Engineering und der Erstellung von Fachkonzepten
  • Erfahrung in der Leitung von komplexen Projekten und in der ganzheitlichen Projektdurchführung wie z.B. Scrum oder Design Thinking

Bewerbungsschluss: 2017-11-15

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