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Dualer Master (m/w) im Bereich Analyse und Optimierung von Betriebstools Deutsche Telekom AG

Münster

Arbeiten bei der Deutschen Telekom AG
Talent und Telekom – das passt zusammen! Was für uns spricht: Wir sind ein globaler Konzern, als führender ICT-Dienstleister besonders innovativ, ein Zukunftsunternehmen, das die Gigabit-Gesellschaft erst möglich macht. Überzeugt? Dann bewerben Sie sich für unser Duales Masterprogramm, Praxisnähe und Coaching inklusive!

KURZINFOS & STANDORTE

Stellen-ID: 49186

IHRE AUFGABEN

Als Dualer Master (w/m) im Studiengang Wirtschaftsinformatik in Kooperation mit der School of Management and Technology (SMT) übernehmen Sie bei uns ab 01. Oktober 2018 folgende Aufgaben:

  • Unterstützung beim Einsatz der Managementtools" (Operations Support Systems) durch Bestandsaufnahme, Bewertung und Ausarbeitung von Optimierungsvorschlägen
  • Darstellung der End-to-End Prozesse von der Bestellung durch den Enduser bis zur technischen Implementierung im „Cisco Callmanager“ inkl. Tools und Unterscheidung von Use Cases
  • Bewertung einzelner Prozessschritte auf zwingende Notwendigkeit mit dem Ziel der Prozess-Verschlankung
  • Bewertung der Tools in der Kette mit Ableitung von Optimierungen auf der Tool-Ebene
  • Evaluierung von Automatisierungsoptionen in den bestehenden Tools und Vorschläge zur Einführung neuer Supportsysteme

IHR PROFIL

Sie verfügen zum Studienstart über ein abgeschlossenes Studium, beispielsweise des Wirtschaftsingenieurwesens, der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren naturwissenschaftlich-technischen Studiengangs. Darüber hinaus bringen Sie folgende Qualifikationen und Kenntnisse mit:

  • Fähigkeit, übergreifend und systemisch zu denken, komplexe Themen zusammenzufassen/zu erklären sowie eine Handlungsempfehlung abzuleiten
  • Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Ausgeprägter Teamgeist sowie hohe Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Reisebereitschaft (national/international)
  • Idealerweise erste Kenntnisse der Abläufe und Strukturen in Unternehmen

Bewerbungsschluss: 2018-06-30

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