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Online Challenge: User Experience – next level Date of event: 24.10.2018

Gestalte ein besseres Kundenerlebnis

Du möchtest Menschen zu einer besseren User Experience verhelfen, wenn sie digitale Geräte und Dienste nutzen? Du würdest einiges anders machen, wenn du die Stationen der „Customer Journey“ bestimmen könntest? Dann solltest du die Challenge „User experience – next level“ der Deutschen Telekom nicht verpassen.

Noch bis zum 7. Oktober hast du die Chance, an der Challenge teilzunehmen. Dabeisein ist ganz einfach: Du eröffnest ein Benutzerkonto unter challenge.telekom.com und versuchst, Antworten auf die Fragen zu finden, wie Kunden

  • einfachen Zugang zu Geräten und Diensten erhalten und diese direkt nutzen können
  • so umfassend informiert werden können, dass keine Fragen offen bleiben, die der Kundenservice beantworten muss
  • Spaß beim Einrichten und Nutzen von Geräten und Diensten haben.

Du musst dich der Challenge nicht allein stellen. Bis zu drei Teilnehmer können ein Team bilden. Entweder meldest du dich gemeinsam mit Freunden an, oder du findest deine Teamkollegen online unter challenge.telekom.com.

Deiner Fantasie sind keine Grenzen gesetzt. Alles ist möglich, wenn es darum geht, das Leben der Kunden einfacher zu machen. Du darfst und sollst bei deinen Überlegungen gerne über den Tellerrand hinaus- und auch weit in die Zukunft hineindenken.

Bis zum 7. Oktober 2018 kannst du deine Ideen in Form einer Präsentation, einer PDF- oder Word-Datei oder eines Video hochladen. Natürlich ist auch eine Kombination dieser Formate möglich. Bewertet werden

  • Relevanz
  • Kreativität
  • Professionalität
  • Qualität der Präsentation

Zu gewinnen gibt es auch etwas. Der erste Preis ist ein Bluetooth-Headset, für den zweiten Platz gibt es einen Smartspeaker, und der dritte Preis ist eine Smart Watch.

Solltest du unter den drei Finalisten bzw. Finalteams sein, erhältst du eine exklusive Einladung zum Telekom-Event CMD+O in Köln. Dort, im Open Workspace, hast du am 24. Oktober Gelegenheit, das Prototyping-Team der Telekom zu treffen. Deine Reisekosten trägt die Telekom bis zu einer Höhe von 300 Euro.

Klingt spannend? Ist es auch! Melde dich gleich an.

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