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Management Associate (m/w) Operations/Processmanagement Bertelsmann SE & Co. KGaA

Berufseinstieg/Trainee, Vollzeit, unbefristeter Vertrag, Kfm. Berufe & Assistenz, Assistenz, Business Development, Arvato Financial Solutions, Baden-Württemberg, Baden-Baden

Ihr Verantwortungsbereich beinhaltet:

  • Unterstützung der Geschäftsleitung im Tagesgeschäft, insbesondere in der Vorbereitung von Terminen, Durchführung von Analysen & Recherchen, Erstellung von Präsentationen, Protokollen und Dokumentation

  • Mitarbeit, Planung, Steuerung und Abwicklung von fach- und abteilungsübergreifenden Projekten (Schwerpunkt Qualität, Prozess- und Projektmanagement, Inkassogestaltung)

  • Eigenverantwortliche Übernahme von operativen (Teil) Projekten

  • Analyse, Bewertung und Ausarbeitung von Entscheidungsvorlagen sowie strategischer und operativer Aufgabenstellungen im Rahmen unserer erfolgreichen Unternehmensentwicklung

  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Geschäftsprozesse sowie Weiterentwicklung unserer Geschäftsabläufe

Ihre wichtigsten Fähigkeiten sind für uns:

  • Überdurchschnittlich erfolgreich abgeschlossenes (Fach) Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik

  • Herausfordernde Praktika (idealerweise im prozessorientierten und/oder)

  • Erste (Praxis-) Erfahrung inklusive sicherer Grundlagen in Methoden des Projektmanagements

  • Unternehmerisches Denken und Handeln

  • Ausgeprägtes analytisch-konzeptionelles Denkvermögen

  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft und Mobilität

  • Flexibilität und Belastbarkeit

  • Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket, sowie mit gängigen Präsentations- und Projektmanagementtechniken

  • Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Arvato Financial Solutions – Convenience in every transaction! 

Arvato Financial Solutions ist ein global tätiger Finanzdienstleister und als Tochterunternehmen von Arvato zur Bertelsmann SE & Co. KGaA zugehörig.

Rund 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bieten in 22 Ländern mit starker Präsenz in Europa, Amerika und Asien flexible Komplettlösungen für ein effizientes Management von Kundenbeziehungen und Zahlungsflüssen. Arvato Financial Solutions steht für professionelle Outsourcing-Dienstleistungen (Finance BPO) rund um den Zahlungsfluss in allen Phasen des Kundenlebenszyklus – vom Risikomanagement über Rechnungsstellung, Debitorenmanagement, Verkauf von Forderungen und bis zum Inkasso. Dabei steht die Minimierung von Ausfallquoten in der Geschäftsanbahnung und während des Beitreibungsprozesses im Fokus. Zu unseren Leistungen gehört deshalb auch die Optimierung der Zahlartenauswahl über Ländergrenzen hinweg.

Als Financial Solutions Provider betreuen wir fast 10.000 Kunden, u. a. aus den Schwerpunktbranchen Handel/ E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, Kreditwirtschaft und Gesundheit und sind damit Europas Nummer 3 unter den integrierten Finanzdienstleistern. Finanzdienstleistungen aus einer Hand. Professionell. Zuverlässig. Effizient.

Im Geschäftsbereich Collection optimieren wir das Forderungsmanagement unserer Kunden. Das Leistungsspektrum reicht von hochautomatisierten Lösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beitreibungsstrategien. Zur Maximierung der Beitreibungsquote werden sowohl vorgerichtliche als auch gerichtliche Mahnverfahren über Vertragsanwälte eingesetzt.

Wir suchen am Standort Baden-Baden einen

Management Associate (m/w) Operations/Processmanagement

Wir bieten Ihnen...

ein partnerschaftliches Miteinander. Qualität ist unser Anspruch, Einsatz und Kreativität sind unsere Triebfedern, Lösungen sind unser Geschäft – gefordert von unseren Kunden und von uns gelebt. Wir sind Menschen, die nicht nur einen Job erledigen – wir sind Menschen, die sich mit Kompetenz und Freude einbringen und gestalten. Dafür schaffen wir Arbeitsplätze, die wertvoll sind – in jeder Beziehung!

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