DE EN

Praktikum - Kundenbetreuung Deutschland AUDI AG

Zu besetzen ab: sofort

Ihr Arbeitsumfeld

"Wir begeistern Kunden!" 

Gemeinsam mit unseren Audi Partnern betreuen wir als Audi Kundenbetreuung Deutschland individuell komplexe Kundenanliegen. Als Produktexperten und Kundenversteher sorgen wir dafür, dass Audi auch weiterhin den Premiumgedanken im Kundenservice lebt. 

Schnelle Erreichbarkeit, Freundlichkeit in der Beratung, zügige Problemlösung und hohe Zuverlässigkeit zeichnen unsere tägliche Arbeit aus. Unser Ziel ist, Begeisterung bei unseren Kunden zu erzeugen, Informationen zu vermitteln und unsere Kunden an die Marke Audi zu binden.

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung bei der Betreuung und Klärung von Kundenanfragen und -beschwerden 
  • Rücksprache mit Audi Partnern 
  • Aktives Recherchieren zu Kundenanfragen über interne Plattformen 
  • Abstimmung mit anderen Fachabteilungen der AUDI AG

Ihre Qualifikation

  • Sie absolvieren derzeit ein Bachelor- oder Masterstudium mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund 
  • Sie sind engagiert 
  • Pragmatisches Denken gehört zu Ihren Stärken 
  • Sie bringen Teamfähigkeit, Selbständigkeit und Lernfähigkeit mit in Ihr neues Arbeitsumfeld 
  • Ein sicherer Schreibstil und eine freundliche, empathische Art am Telefon zeichnen Sie aus 
  • Sie haben Interesse an der Automobilbranche, eine Affinität zu technischen Themen wäre wünschenswert

Weitere Informationen
Diese Stelle ist bei der AUDI AG in Ingolstadt zu besetzen

Referenzcode: I-P-54571

Details

Apply now