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Praktikant (m/w/d) in der Kundenkommunikation im Marktmanagement Allianz Deutschland AG

Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen – ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 85 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 142.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.

Die Allianz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Die Allianz Deutschland AG ist eines der größten Unternehmen innerhalb der Allianz Gruppe und hat ihren Sitz in München. Sie bündelt das Sach-, Lebens- und Krankenversicherungsgeschäft auf dem deutschen Markt. Tragen Sie dazu bei, unsere herausragende Marktposition zu stärken, und nutzen Sie unsere vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mit unseren vielfältigen Zusatzleistungen unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.

Praktikant (m/w/d) in der Kundenkommunikation im Marktmanagement

Stellenprofil


Das Marktmanagement der Allianz Deutschland AG bildet die spannende Schnittstelle zwischen Markt und Kunde auf der einen und den verschiedenen Unternehmenseinheiten wie Produktgebern, Vertrieb und Kundenservice auf der anderen Seite. Der digitale Wandel verändert aktuell viele unserer Prozesse und führt zum Einsatz neuer Technologien, veränderter Geschäftsmodelle und Kundenerlebnisse.

Wir, das Team Kundenkommunikation, gestalten die Kundenansprache entlang des gesamten Customer Lifecycle - immer mit dem Ziel, Kunden und Interessenten zu begeistern und für die Allianz zu gewinnen. Dafür übersetzen wir komplexe Inhalte in verständliche empathische Kundensprache.

Sie gestalten die strategisch entscheidenden Touchpoints mit uns, entwickeln zielgruppenorientierte Anspracheformate und koordinieren deren off- und online-Nutzung. Bei uns lernen Sie das gesamte Spektrum der Kundenkommunikation kennen - von preisgekrönten journalistischen Magazinen, über informative Briefe bis zur Gestaltung von digitalen Anwendungen wie Apps. Dabei arbeiten wir eng mit Kreativagenturen sowie unseren Fachkollegen im Hause zusammen.

Aufgaben


  • Mitarbeit an der Gestaltung von Customer Journeys und Touchpoints sowie der Entwicklung und Umsetzung strategischer Kommunikationskonzepte im Bereich Print und Online
  • Sprachliche und gestalterische Optimierung von auflagenstarken Briefen, E-Mails, SMS und Apps und Ausbau des internen Online-Portals „Kundenorientierte Korrespondenz“
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Kommunikationsmaßnahmen u.a. durch Begleitung von Marktforschungsstudien
  • Erstellung von Powerpoint-Präsentationen für Informations- und Entscheidungsmeetings

Anforderungen/Kenntnisse/Erfahrungen


  • Fortgeschrittenes Studium der BWL, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbarer Studiengänge
  • Ausgeprägtes Sprachgefühl und Begeisterung für Kommunikation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Selbständige strukturierte Arbeitsweise sowie Spaß an Teamarbeit
  • Geübter Umgang mit Microsoft Office (insbesondere PowerPoint)
  • Idealerweise erste praktische Erfahrungen im Marketing
Das bieten wir:
Sie nehmen Einblicke in die internen Abläufe eines renommierten DAX Unternehmens und wirken an hochaktuellen Themen und innovativen Projekten mit. Sie erhalten nicht nur eine attraktive Vergütung und einen satten Zuschuss für unsere exzellenten Mitarbeiterrestaurants, sondern wir fördern auch über wöchentlich stattfindende Praktikanten-Stammtische den Austausch untereinander. Dabei ist es jederzeit unser Ziel, Ihnen ein inhaltlich erstklassiges und rundum gelungenes Praktikum zu bieten.

Zusätzliche Informationen


Besetzungstermin: 01.08.2018

Bewerbungszeitraum: 21.05.2018 - 17.06.2018

Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe des Referenzcodes und möglichem Eintrittsdatum online über unseren Stellenmarkt auf karriere.allianz.de.
Bei Fragen erreichen Sie unsere Bewerberhotline telefonisch von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter 089-9900-15652.

Referenz Code AZD-5454878-1/git/jw/ef/ss

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter

https://karriere.allianz.de


Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.

Allianz Deutschland AG
Unterföhring

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